Co budeš mít na starost?
- Dohlížet na monitoring ICT infrastruktury a pokud se něco rozbije, opravíš nebo zajistíš opravu.
- Poskytovat uživatelům podporu ICT první úrovně, včetně základního zaškolení.
- Řešit požadavky v ticketovacím systému JIRA.
- Připravovat ICT pracoviště pro uživatele.
- Evidovat ICT majetek.
- Pravidelně provádět profylaktickou údržbu ICT vybavení.
- Spolupracovat s ostatními kolegy z ICT.
Co budeš potřebovat k práci na této pozici?
- SŠ vzdělání (technického směru) ukončené maturitou.
- Praxi na podobné pozici min. 2 roky.
- Aktivní zájem o oblast ICT a další vzdělávání v ICT oblasti.
- Dobrou znalost HW PC platformy a SW MS Windows, MS Office.
- Základní znalost ICT technologií se zaměřením na koncová pracoviště ve výrobním / podnikovém prostředí (PC, tiskárny, mobilní telefony, správa účtů v doméně…).
- Základní znalost LAN, WAN, WLAN, VLAN, TCP/IP.
- Samostatnost, zodpovědnost, pečlivost, trpělivost, dochvilnost.
- Příjemné vystupování (častá komunikace s uživateli).
- ŘP sk. B, aktivní řidič.