POŽADAVKY
Co bude náplní Vaší práce?
- Dohlížet na monitoring ICT infrastruktury a pokud se něco rozbije, opravíš nebo zajistíš opravu
- Poskytovat uživatelům podporu ICT první úrovně, včetně základního zaškolení
- Řešit požadavky v ticketovacím systému JIRA
- Připravovat ICT pracoviště pro uživatele
- Evidovat ICT majetek
- Pravidelně provádět profylaktickou údržbu ICT vybavení
- Spolupracovat s ostatními kolegy z ICT
Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít?
- ukončení SŠ vzdělání
- znalost práce na PC (MS Office), zejména výborná znalost Excelu
Výhodou bude, pokud budete mít:
- SŠ vzdělání (technického směru) ukončené maturitou
- Praxi na podobné pozici min. 2 roky
- Aktivní zájem o oblast ICT a další vzdělávání v ICT oblasti
- Dobrou znalost HW PC platformy a SW MS Windows, MS Office
- Základní znalost ICT technologií se zaměřením na koncová pracoviště ve výrobním / podnikovém prostředí (PC, tiskárny, mobilní telefony, správa účtů v doméně…)
- Základní znalost LAN, WAN, WLAN, VLAN, TCP/IP
- Samostatnost, zodpovědnost, pečlivost, trpělivost, dochvilnost
- Příjemné vystupování (častá komunikace s uživateli)
- ŘP sk. B, aktivní řidič