{"id":383992,"date":"2021-02-15T00:00:00","date_gmt":"2021-02-14T23:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bednar.com\/blog\/serwis-w-czasie-pandemii"},"modified":"2021-02-15T00:00:00","modified_gmt":"2021-02-14T23:00:00","slug":"serwis-w-czasie-pandemii","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bednar.com\/pl\/blog\/serwis-w-czasie-pandemii\/","title":{"rendered":"Serwis w czasie pandemii"},"content":{"rendered":"\n
<\/div>\n

\n
\n<\/div>\n
<\/div>\n

\n
\n<\/div>\n


\nRok 2020 przyni\u00f3s\u0142 nam sporo wyzwa\u0144 i nowych mo\u017cliwo\u015bci ze wzgl\u0119du na og\u0142oszon\u0105 przez WHO pandemi\u0119 zwi\u0105zan\u0105 z odmian\u0105 wirusa nazwanego SARS CoV-19. Z racji i\u017c zagro\u017cenie zwi\u0105zane z rozprzestrzenianiem si\u0119 wirusa jak i wp\u0142yw na ludzki organizm by\u0142o nieznane, polski oddzia\u0142 firmy Bednar FMT zdecydowa\u0142 o przeniesieniu szkole\u0144, spotka\u0144 z klientami oraz dealerami z przestrzeni og\u00f3lnodost\u0119pnej do przestrzenie wideokonferencji.
\n<\/p>\n


\n\"\"
\n<\/div>\n

\n


\nAby utrzyma\u0107 obs\u0142ug\u0119 posprzeda\u017cow\u0105 na dotychczasowym poziomie zdecydowali\u015bmy przenie\u015b\u0107 nasze wsparcie dla dealer\u00f3w i klient\u00f3w do wirtualnego \u015brodowiska. Dzi\u0119ki og\u00f3lnodost\u0119pnej technologii byli\u015bmy w stanie oferowa\u0107 wsparcie techniczne nawet w najtrudniejszych warunkach. Pandemia ma negatywny wp\u0142yw na kontakty pomi\u0119dzy lud\u017ami, jest to oczywiste, ale praca w mechanizacji rolnictwa nie poczeka i musimy zapewni\u0107 nasze us\u0142ugi na najwy\u017cszym mo\u017cliwym poziomie \u2013 Jakub S\u0142onka, Szef Serwisu Bednar FMT Polska
\n<\/p>
\n<\/div>\n

<\/div>\n

Zarz\u0105dzanie s\u0142om\u0105 \u2013 STRIEGEL-PRO PE 12000<\/h2>\n

\n


\nZgodnie z zaleceniami Ministerstwa Zdrowia RP wstrzymali\u015bmy podr\u00f3\u017ce s\u0142u\u017cbowe, szkolenia i spotkania. W pewnym sensie jest to dla nas bardzo zbawienne, bo umo\u017cliwia nam zwi\u0119kszenie i poprawienie przep\u0142ywu informacji, co jest rzecz\u0105 bardzo istotn\u0105.<\/p>\n

Na przestrzeni miesi\u0119cy z pandemia w tle, przeprowadzili\u015bmy bardzo du\u017co spotka\u0144 on-line, zar\u00f3wno grupowych szkole\u0144 jaki i indywidualnych spotka\u0144 dotycz\u0105cych ca\u0142ej szeroko rozumianej przestrzeni serwisowo-produktowej.
\n<\/p>
\n<\/div>\n


\n\"\"
\n<\/div>\n

\n


\n– Dla przyk\u0142adu ju\u017c 25.02.2021 poprowadzimy webinar dla LODR W Ko\u0144skowoli w panelu \u201eInnowacyjne technologie uprawy rzepaku na terenie wojew\u00f3dztwo lubelskiego\u201d, gdzie przedstawimy najnowsze techniczne rozwi\u0105zania w naszych siewnikach OMEGA BEDNAR FM. Gdzie mamy mo\u017cliwo\u015b\u0107 siania rzepaku z ro\u015blin\u0105 towarzysz\u0105c\u0105, gdzie mamy mo\u017cliwo\u015b\u0107 oddania do tego jeszcze rozsiewania mikrogranulatu i innych. Mo\u017cliwo\u015bci jest multum, a sfera przestrzeni internetowej usprawnia nam przekaz tych informacji do wi\u0119kszej ilo\u015bci os\u00f3b \u2013 Miko\u0142aj Kubik, Dyrektor handlowy Bednar FMT Polska i Polsk Wsch.
\n<\/p>
\n<\/div>\n

<\/div>\n

Sezon uprawowo- siewny 2020<\/h2>\n

\n


\nNajwi\u0119kszym wyzwaniem by\u0142y dla nas dwa okresy. Pierwszy by\u0142 to czas, kiedy w pole ruszy\u0142y wszystkie agregaty uprawowo-siewne typu Swifter i Versatille. Liczba tych maszyn w Polsce przekracza ponad 500 sztuk wobec czego obs\u0142uga jest bardzo pracoch\u0142onna. Zale\u017cnie od mo\u017cliwo\u015bci uruchomiania jak i szkolenia odbywa\u0142y si\u0119 zdalnie. Du\u017c\u0105 pomoc\u0105 okazywa\u0142y si\u0119 programy s\u0142u\u017c\u0105ce do wideokonferencji, dzi\u0119ki kt\u00f3rym szkolenie i uruchomienie mog\u0142o przebywa\u0107 w komfortowych i bezpiecznych warunkach. R\u00f3wnie\u017c wsparcie dla zagranicznych oddzia\u0142\u00f3w by\u0142o mo\u017cliwe dzi\u0119ki korzystaniu z dost\u0119pnych narz\u0119dzi do wideokonferencji zainstalowanych na smartfonach. – Jakub S\u0142onka, Szef Serwisu Bednar FMT Polska<\/p>\n

Drugim takim okresem, cho\u0107 bardziej roz\u0142o\u017conym w czasie by\u0142 okres letnio-jesienny, gdzie po szybkim okresie uprawowym dla ca\u0142ej gamy bron talerzowych, kultywator\u00f3w oraz p\u0142ug\u00f3w d\u0142utowych, przyszed\u0142 czas na siewniki. Ale tutaj sytuacja r\u00f3wnie\u017c zosta\u0142a opanowana w doskona\u0142y spos\u00f3b pomimo znacznej ilo\u015bci maszyn gotowych do obs\u0142ugi
\n<\/p>
\n<\/div>\n


\n\"\"
\n<\/div>\n

\n\"\"
\n<\/div>\n
<\/div>\n

Rok 2021<\/h2>\n

\n


\nPoniewa\u017c jak widzimy, wirus nie ust\u0119puje pomimo wprowadzenia Narodowego Programu Szczepie\u0144, Ministerstwo Zdrowia wprowadza kolejne zalecenia. W zwi\u0105zku z czym, r\u00f3wnie\u017c 2021 rok b\u0119dzie rokiem pe\u0142nym wyzwa\u0144, gdzie mo\u017cliwo\u015b\u0107 spotka\u0144 b\u0119dzie przeniesiona do \u015bwiata wirtualnego.<\/p>\n

Od strony serwisowej dla klient\u00f3w i dealer\u00f3w obs\u0142uga, b\u0119dzie dalej prowadzona z zachowaniem sanitarnego re\u017cimu. Kolejnym rozwi\u0105zaniem, kt\u00f3re wprowadzamy od 15 lutego b\u0119dzie cykl szkole\u0144, kt\u00f3re adresowane b\u0119d\u0105 do naszych przedstawicieli w terenie. Ilo\u015b\u0107 wprowadzonych innowacji i nowych maszyn jest na tyle imponuj\u0105ca, \u017c\u0119 cykl szkole\u0144 obejmie, a\u017c 5 spotka\u0144 na wideokonferencjach \u2013 Miko\u0142aj Kubik, Dyrektor handlowy Bednar FMT Polska i Polsk Wsch.
\n<\/p>
\n<\/div>\n

<\/div>\n

ZDJ\u0118CIE<\/h2>\n
<\/div>\n\n
\n\n